Wysyłanie SMS i Maili do Parafian - WSTĘP

Kompleksowy moduł komunikacji z parafianami umożliwiający masowe wysyłanie SMS-ów i maili z pełną integracją z nowym systemem korespondencji i uwag.

Nowa integracja z systemem korespondencji!

Moduł wysyłania został zintegrowany z nowym systemem uwag i korespondencji. Teraz możesz:

💬 Przeglądać historię korespondencji z parafianinem przed wysłaniem wiadomości
📝 Widzieć uwagi o wizytach bezpośrednio w tabeli wysyłania
🎯 Lepiej personalizować wiadomości na podstawie kontekstu rozmów
📊 Korzystać z tooltipów z podglądem uwag z autorami i datami

1. Przeznaczenie modułu aplikacji

Główne funkcjonalności systemu

📧 Masowe wysyłanie SMS-ów i maili do wybranych parafian
📋 Tworzenie i zarządzanie szablonami wiadomości
🔍 Szybkie filtrowanie i wybór odbiorców z zaawansowanymi opcjami
📈 Śledzenie historii komunikacji z parafianami
👤 Indywidualna komunikacja z wybranymi parafianami
💬 Integracja z systemem korespondencji - dostęp do uwag i historii rozmów
📝 Podgląd uwag o wizytach - kontekst dla personalizacji wiadomości

Panel główny modułu wysyłania wiadomości z nowym systemem uwag

2. Przegląd tabeli z parafianami - nowe kolumny uwag

Nowe kolumny w tabeli wysyłania

Tabela z parafianami została rozbudowana o 2 nowe kolumny z uwagami, które pomagają w lepszym doborze treści wiadomości:

Kolumna "Uwagi"

Korespondencja z parafianinem
Funkcje:
👁️ Tooltip z podglądem uwag (autor + data)
🖱️ Klik otwiera historię korespondencji
📖 Tylko do przeglądania - bez wysyłki
💡 Kontekst do personalizacji wiadomości

Kolumna "Uwagi o wiz."

Notatki o wizytach
Funkcje:
📝 Widoczny tekst notatek
🔒 Tylko informacyjnie
🚫 Bez reakcji na klik
ℹ️ Dodatkowy kontekst o parafianinie

Jak korzystać z nowych kolumn uwag?

Kolumna "Uwagi" - historia korespondencji

Tooltip (najechanie myszką):

👁️ Podgląd bez klikania - najedź myszką na pole
👤 Informacja o autorze - kto napisał wiadomość (Parafianin/Kancelaria/Ksiądz)
📅 Data i godzina - kiedy wiadomość została wysłana
📝 Fragment treści - pierwsze słowa wiadomości

Kliknięcie w pole:

📖 Otwiera modal z historią - pełna historia korespondencji
🎨 Kolorowe oznaczenia autorów - łatwa identyfikacja kto pisał
📚 Chronologiczne sortowanie - najnowsze wiadomości na górze
❌ Bez funkcji wysyłki - tylko przeglądanie w celu informacyjnym

Kolumna "Uwagi o wiz." - notatki informacyjne

📄 Widoczny tekst - notatki są wyświetlone bezpośrednio w kolumnie
🔍 Szybka informacja - nie trzeba klikać aby zobaczyć treść
🚫 Bez interakcji - pole nie reaguje na kliknięcia
💡 Kontekst wizyt - informacje o preferencjach, specjalnych potrzebach
📝 Wsparcie personalizacji - pomaga dostosować treść wiadomości

Jak wykorzystać informacje z uwag przy wysyłce?

Przykład praktyczny:

Sprawdź kolumnę "Uwagi" - czy parafianin miał ostatnio jakieś pytania lub prośby
Przejrzyj "Uwagi o wiz." - czy ma specjalne preferencje co do terminów
Dostosuj szablon wiadomości - uwzględnij kontekst poprzednich rozmów
Personalizuj komunikat - odnieś się do wcześniejszych ustaleń

3. Szybki start z nowym systemem

Krok po kroku - wysyłanie z uwzględnieniem kontekstu

Przegląd kontekstu:
- Sprawdź kolumny "Uwagi" i "Uwagi o wiz." u wybranych parafian
- Najedź myszką na pola z uwagami aby zobaczyć szczegóły
- Kliknij w "Uwagi" aby przejrzeć pełną historię korespondencji
Wybór odpowiedniego szablonu:
- Wybierz szablon SMS lub maila z listy rozwijanej
- Utwórz nowy szablon jeśli potrzebujesz spersonalizowanej treści
- Dostosuj treść na podstawie informacji z uwag
Selekcja odbiorców:
- Zaznacz odbiorców klikając checkbox w pierwszej kolumnie
- Użyj przycisku "Oznacz" dla wszystkich widocznych na stronie
- Użyj przycisku "Oznacz All" dla wszystkich w wykazie
- Filtruj odbiorców używając wyszukiwarki "Szukaj" lub filtrów w kolumnach
Weryfikacja przed wysyłką:
- Sprawdź treść najeżdżając myszką nad listę rozwijaną z szablonami
- Upewnij się że treść jest odpowiednia dla wybranych odbiorców
- Sprawdź czy uwzględniłeś informacje z kolumn uwag
Wysyłka grupowa:
- Kliknij przycisk "Wyślij" do zaznaczonych odbiorców
- System potwierdzi wysyłkę i pokaże statystyki

Wysyłka indywidualna (bez szablonów)

Jak wysłać wiadomość indywidualną?

Wybór odbiorcy:
- Kliknij w wiersz wybranego parafianina w tabeli
- Otworzy się okno z historią wysłanych SMS i maili do tego parafianina
Napisanie nowej wiadomości:
- Kliknij przycisk "Napisz nowy" (SMS lub mail)
- Wpisz treść wiadomości w oknie edycji
- Uwzględnij informacje z historii korespondencji
Wysyłka:
- Kliknij "Wyślij SMS/Email priv" pod oknem treści
- Wiadomość zostanie wysłana tylko do tego parafianina

Różnica: Korespondencja vs Wysyłka indywidualna

Aspekt	Kolumna "Uwagi" (klik)	Wysyłka indywidualna (klik w wiersz)
Funkcja	Przeglądanie historii korespondencji	Wysyłanie nowej wiadomości
Możliwość pisania	❌ Tylko odczyt	✅ Pełna edycja i wysyłka
Cel użycia	Sprawdzenie kontekstu przed grupową wysyłką	Indywidualna komunikacja z parafianinem
Historia	Pełna historia korespondencji z autorami	Historia SMS/maili + możliwość dodania nowej

4. Przykłady praktycznego wykorzystania nowego systemu

Scenariusz 1: Wysyłka powiadomień o terminach wizyt

Jak uwzględnić preferencje parafian?

Sprawdzenie kontekstu:
- Najedź myszką na "Uwagi" u Jana Kowalskiego
- Tooltip pokazuje: "Od: Parafianin, 15.11.2024: Proszę o wizytę w sobotę po 14:00"
- W "Uwagi o wiz." widzisz: "Preferuje wizyty weekendowe - pracuje do późna"
Dostosowanie wiadomości:
- Zamiast standardowego szablonu "Wizyta kolędowa w dniu X"
- Użyj spersonalizowanego: "Zgodnie z Państwa prośbą wizyta w sobotę 23.11 o 14:30"
Rezultat:
- Parafianin czuje się wysłuchany i doceniony
- Brak konfliktów i próśb o przesunięcie terminów

Scenariusz 2: Informacje o zmianach w planach parafii

Segmentacja na podstawie uwag

Identyfikacja grup:
- Kliknij w "Uwagi" u różnych parafian
- Sprawdź kto pytał o msze świąteczne
- Zobacz kto ma problemy z dostępnością
Różne szablony dla różnych grup:
- Grupa A: Parafianin pytali o msze - szablon z dodatkowymi informacjami o godzinach
- Grupa B: Mają problemy zdrowotne - szablon z informacją o możliwości spowiedzi w domu
- Grupa C: Standardowy szablon dla pozostałych

5. Korzyści nowego systemu

👥 Dla Kancelarii Parafialnej

🎯 Lepsze targetowanie - wiadomości dostosowane do kontekstu
⏰ Oszczędność czasu - kontekst widoczny od razu w tabeli
📈 Wyższa skuteczność - spersonalizowane wiadomości działają lepiej
🤝 Lepsza relacja z parafianami - pokazujesz że pamiętasz ich prośby

⛪ Dla parafian

💬 Poczucie bycia wysłuchanym - uwagi są brane pod uwagę
🎯 Relevantne informacje - otrzymują to co ich dotyczy
📱 Mniej spamu - trafne wiadomości zamiast ogólników
⏰ Lepszy timing - uwzględnienie ich preferencji czasowych

6. Instrukcje szczegółowe - dalsze kroki

Gdzie znajdziesz więcej informacji?

📱 Pomoc w tworzeniu i wysyłaniu SMS znajdziesz na stronie "Wysyłanie SMS"
📧 Informacje o tworzeniu i wysyłaniu maili są na stronie "Wysyłanie Maili"
📋 Opis zarządzania szablonami wiadomości znajduje się na stronie "Zarządzanie szablonami"

Następne kroki

System wysyłania wiadomości jest zintegrowany z innymi modułami AWP:

📋 Baza Parafian - źródło danych i kontaktów
📅 Planowanie wizyt - informacje o terminach do powiadomień
💬 System korespondencji - dwustronna komunikacja z parafianami

Najważniejsze zalety nowego systemu

Kontekst w jednym miejscu - wszystkie informacje o parafianinie widoczne podczas wysyłki
Inteligentna personalizacja - łatwe dostosowanie wiadomości do historii rozmów
Tooltip dla szybkiego podglądu - nie trzeba otwierać dodatkowych okien
Rozdzielenie funkcji - przeglądanie vs aktywna komunikacja
Pełna historia dostępna - kompletny obraz relacji z parafianinem